Cómo solicitar cupones de alimentos en 6 pasos

Cada estado gestiona su propio programa de cupones de alimentos, pero los pasos básicos de aplicación son similares.

Esto es lo que necesita saber sobre cómo aplicar para SNAP (también llamado cupones de alimentos):

La elegibilidad para SNAP se determina por las personas con las que vive y comparte alimentos, incluyendo la edad de sus compañeros de casa, su situación de discapacidad, ingresos y gastos. Durante el proceso de aplicación, un trabajador de elegibilidad de la agencia de SNAP de su estado o condado verificará estos datos y determinará la cantidad de beneficios que recibirá su hogar.

1. Determine el tamaño de su hogar#1-determine-el-tamano-de-su-hogar

SNAP considera que su hogar está formado por las personas con las que compra y cocina regularmente, ya que es con ellas con quienes comparte el presupuesto de la compra.

Además de las personas con las que comparte las comidas, hay otras que la mayoría de los estados exigen que incluya en su hogar SNAP, incluso si no comparte los alimentos con ellas:

• Su esposo/a
• Hijos menores de 22 años que viven con usted

¿Vive con compañeros de piso? Si compra y cocina por separado, puede aplicar para SNAP por su cuenta.

En general, si no está seguro de a quién incluir en su aplicación, es mejor incluir a todas las personas que cree que podrían estar en su hogar y consultar al trabajador de elegibilidad durante su entrevista de SNAP.

2. Calcule los ingresos mensuales totales de su hogar#2-calcule-los-ingresos-mensuales-totales-de-su-hogar

Los ingresos, es decir, la cantidad de dinero que recibe cada mes, es uno de los factores más importantes para la elegibilidad de SNAP. Esto es lo que importa cuando aplica:

• Sus ingresos de los últimos 30 días
• Ingresos que espera recibir en el futuro

En la mayoría de los estados, sus activos (que incluyen ahorros, cuentas de retiro o propiedades) no afectan la elegibilidad para los cupones de alimentos. Solo 13 estados consideran los activos cuando se trata de la elegibilidad para SNAP. La mayoría de los estados tampoco cuentan los vehículos o la propiedad de la vivienda al determinar si califica para los beneficios del SNAP.

¿Cómo define SNAP los ingresos?#como-define-snap-los-ingresos

Para determinar la elegibilidad para SNAP, los estados tienen en cuenta sus ingresos brutos: el dinero que recibe antes de impuestos. Para pasar esta prueba, sus ingresos brutos mensuales deben estar por debajo del límite para el tamaño de su hogar. Estos límites son diferentes en cada estado.

Es posible que tenga reglas especiales de ingresos si su hogar incluye:

• Trabajadores temporales (“gig workers”, como los conductores de DoorDash o Uber)
• Estudiantes universitarios
• Personas mayores de 60 años
• Personas con discapacidades
• Personas con diferentes estatus migratorios

Incluso si supera el límite de ingresos brutos regular, es posible que aún califique bajo estas reglas especiales.

Límite de ingresos brutos mensuales por tamaño de hogar:

• 1 persona: $1,580
• 2 personas: $2,137
• 3 personas: $2,694
• 4 personas: $3,250
• Cada persona adicional: Agregar $557

Sus ingresos brutos incluyen:

• Pago por trabajo antes de impuestos
• Ingresos por autoempleo
• Manutención de los hijos recibida
• Los beneficios del desempleo
• Otros ingresos recibidos de cualquier fuente en los últimos 30 días

Mientras que sus ingresos familiares brutos deciden si califica para SNAP, sus gastos determinan cuánto recibe cada mes (el monto de su beneficio SNAP).

Puede informar de estos gastos en su aplicación para aumentar el monto de su beneficio:

• Alquiler, hipoteca u otros gastos de vivienda
• Facturas de servicios públicos
• Gastos de cuidado de niños
• Gastos de cuidado de personas a cargo
• Gastos médicos (para personas mayores y con discapacidades)

3. Reúna sus documentos#3-reuna-sus-documentos

Algunos estados requerirán más documentos que otros para verificar la información de su hogar. Como mínimo, necesitará pruebas de:

• Identidad (como licencia de manejo o certificado de nacimiento)
• Número o tarjeta del Seguro Social
• Prueba de ingresos (como talones de pago de salario/nóminas)
• Dirección
• Gastos comunes de manutención (opcional)
• Estatus migratorio (si corresponde)

Guarde copias y tome capturas de pantalla de todo lo que envíe.

4. Envíe su aplicación#4-envie-su-aplicacion

La forma más rápida de solicitar SNAP es en línea, a través del sitio web de beneficios de su estado. También puede aplicar:

• En persona en su oficina local
• Por correo
• Por teléfono

¿Necesita ayuda en otro idioma? Solicite servicios de interpretación gratuitos y asistencia para la solicitud a su oficina de SNAP o a una organización local de asistencia jurídica o servicios comunitarios.

AVISO: ¿Quiere ahorrar tiempo? Sáltese el filtro de elegibilidad y vaya directamente a la aplicación en el portal de beneficios de su estado. Descubrirá si califica sin ingresar su información dos veces.

Una vez que envíe el formulario de aplicación, un trabajador de elegibilidad de la agencia SNAP de su estado o condado comenzará a procesar su aplicación.

En determinadas circunstancias, por ejemplo, si no tiene ingresos en este momento y muy poco o nada de dinero en efectivo, es posible que pueda recibir cupones de alimentos en siete días o menos a través de la asistencia de emergencia (acelerada).

5. Complete una entrevista telefónica del SNAP con un trabajador de elegibilidad#5-complete-una-entrevista-telefonica-del-snap-con-un-trabajador-de-elegibilidad

Después de aplicar, tendrá una entrevista telefónica. Las entrevistas son obligatorias para todos los solicitantes de SNAP. La mayoría de los estados realizan las entrevistas por teléfono, pero siempre puede solicitar una entrevista en persona. En la llamada, el trabajador de elegibilidad:

• Revisará su solicitud de SNAP y aclarará cualquier cosa que no esté clara en su aplicación (por ejemplo, sobre sus ingresos o situación de vivienda)
• Le dirá qué otros documentos necesitan, si los hay
• Responderá a cualquier pregunta que tenga sobre SNAP

No se preocupe, no es un examen. El trabajador de elegibilidad solo está tratando de asegurarse de que la información que usted envió en su solicitud sea precisa. Algunas entrevistas pueden durar tan solo cinco minutos, por ejemplo, si solo está aplicando para SNAP para usted y no tiene preguntas para su trabajador de elegibilidad. En otros casos, la llamada puede durar 30 minutos o más (por ejemplo, si tiene una situación de vivienda más complicada).

La mayoría de los estados programan una hora de entrevista para usted, pero 16 estados realizan entrevistas “a demanda", lo que significa que usted tiene que llamar a la oficina. En algunos estados, puede ser difícil recibir una cita para su entrevista, pero tenemos consejos que pueden ayudarle.

En la mayoría de los estados, su solicitud será denegada si no completa la entrevista telefónica en un plazo de 30 días a partir de la presentación de su aplicación. Esto significa que es fundamental que llame y realice su entrevista, incluso si tiene que esperar en espera. Para obtener ayuda con la entrevista, vea nuestros consejos en “conozca sus derechos” a continuación.

6. Envíe cualquier documento que falte#6-envie-cualquier-documento-que-falte

¿No puede conseguir un documento que le pidieron en su entrevista de SNAP? Los trabajadores de elegibilidad pueden:

• Ayudarle a conseguir los documentos
• Aceptar declaraciones firmadas de otras personas que puedan verificar su información
• Tomar su declaración firmada en su lugar (en algunos casos)

En algunos casos especiales, las agencias de SNAP pueden requerir documentos específicos, incluyendo documentos de inmigración de no ciudadanos. Si necesita ayuda para conseguir estos documentos, pida ayuda a un abogado de inmigración o a su organización local de ayuda legal.

¿Cuánto tiempo toma comenzar a recibir los beneficios?#cuanto-tiempo-toma-comenzar-a-recibir-los-beneficios

Si usted es elegible para los beneficios del SNAP, los estados están obligados a aprobar su solicitud dentro de los 30 días (o siete si califica para asistencia acelerada). Eso significa que recibirá una tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) por correo, cargada con sus beneficios y lista para usar, dentro de los 30 días posteriores a la presentación de su solicitud.

Después de establecer un PIN, podrá usar su nueva tarjeta EBT como cualquier otra tarjeta de débito en las tiendas de comestibles que acepten EBT, incluso en otros estados (aunque si se muda a otro estado, tendrá que cerrar su cuenta y volver a solicitarla en su nuevo estado). Recuerde que los beneficios del SNAP se pueden utilizar en artículos elegibles para el SNAP, como leche, huevos, carne y snacks, en la mayoría de las tiendas de comestibles.

Recibirá sus beneficios todos los meses el mismo día. El saldo restante al final de cada mes se transferirá al siguiente. Puede estar al tanto de su saldo y asegurar su tarjeta utilizando una app como Propel.

Renovar sus beneficios SNAP#renovar-sus-beneficios-snap

Una vez que se apruebe su solicitud de SNAP, deberá renovar sus beneficios SNAP para asegurarse de no perderlos. La mayoría de los estados aprueban SNAP por seis meses a la vez. A veces, su período de elegibilidad es de 12 meses o más, o menos de seis meses.

Su estado le enviará por correo avisos sobre sus beneficios, incluido cuándo es el momento de renovarlos.

Consejos importantes para permanecer registrado en SNAP:

• Actualice su dirección si se traslada para no perder cartas importantes de la agencia estatal de SNAP
• Presente la documentación de renovación antes de la fecha límite para seguir recibiendo los beneficios (en la mayoría de los estados, puede hacerlo a través del portal de beneficios en línea)

Conozca sus derechos como solicitante de SNAP#conozca-sus-derechos-como-solicitante-de-snap

Hay ayuda disponible si tiene problemas para registrarse en SNAP. Usted tiene estos derechos legales al aplicar para cupones de alimentos:

• Derecho a asistencia: Puede recibir ayuda gratuita de familiares o amigos, organizaciones comunitarias o grupos de defensa, grupos de asistencia legal o empleados de la oficina de SNAP. Por lo general, usted o su representante deben firmar y enviar su aplicación. En algunos estados, los navegadores de elegibilidad pueden enviarla por usted con su consentimiento firmado o verbal.
• Derecho a elegir un representante: Puede designar a alguien para que le ayude a aplicar, a la entrevista y a usar su tarjeta EBT una vez que la reciba.
• Derecho al acceso lingüístico: Debe poder acceder a los formularios y materiales en su propio idioma.
• Derecho a adaptaciones por discapacidad: Debe poder solicitar adaptaciones por discapacidad.
• Derecho a aplicar sin discriminación: La discriminación por motivos de género, raza, edad, religión u otra condición protegida es ilegal. Para denunciar discriminación en el proceso de solicitud, llame al (202) 720-5964.

Si se le negaron beneficios o fue tratado injustamente, tiene opciones:

• Solicite una audiencia imparcial: su carta de denegación explica cómo apelar.
• Póngase en contacto con la asistencia jurídica para obtener ayuda gratuita de abogados que puedan ayudarle a ganar su apelación.
• Acuda al Ómbudsman (defensor del pueblo) de su estado, si está disponible (MA, TX, NH, KY, OR y AZ tienen oficinas del Ómbudsman que se ocupan de casos relacionados con beneficios).
• Póngase en contacto con su representante electo.

Estos grupos pueden ayudar a impugnar la decisión. Mientras tanto, vuelva a aplicar de inmediato para recibir una nueva evaluación de su caso.