¡La app Providers ahora se llama Propel!

A cake and cake slice celebrating Propel.

Author

Jimmy Chen
Founder and CEO, Propel
Propel logo

¡La app Providers ahora se llama Propel! Puede que nuestro aspecto sea un poco diferente, pero nuestra misión es la misma.

(Si ya es usuario de Providers o tiene una Providers Card, no se preocupe, no tiene que hacer nada. Es la misma app que ya conoce y le encanta, solo que la hemos renovado un poco).

Hace 10 años creamos esta empresa porque pensábamos que la tecnología no estaba haciendo lo suficiente para ayudar a resolver problemas sociales reales. Cualquiera que haya intentado navegar por un sitio web gubernamental, registrarse en beneficios o incluso cobrar un cheque puede decírselo: es difícil.

En 2015 lanzamos nuestra app y empezamos con un objetivo sencillo: ayudar a los 40 millones de estadounidenses que reciben beneficios de SNAP a administrar mejor sus finanzas. En lugar de guardar recibos o llamar a números 1-800, los usuarios podían consultar rápidamente sus saldos en sus teléfonos.

Pero esto no fue más que el principio. Desde entonces, hemos trabajado con nuestros usuarios, escuchado sus comentarios y seguido creando nuevas herramientas para ellos. Nuestros usuarios nos inspiraron y dieron forma a nuestra forma de trabajar.

Lo que construimos juntos

En 2021, lanzamos la Providers Card: una tarjeta de débito, diseñada específicamente como un lugar seguro para almacenar y gastar los beneficios del gobierno. Desde entonces hemos agregado funciones como nuestro Centro de beneficios, donde compartimos información fácil de entender sobre los cambios en los programas de beneficios, y la Búsqueda de empleo, que ayuda a nuestros usuarios a encontrar empleos locales y oportunidades laborales.

Un pequeño equipo de expertos en tecnología e investigadores políticos defiende a nuestros usuarios para que sus voces sean escuchadas por el gobierno. En los últimos años distribuimos más de $180 millones en ayudas y ahorramos a nuestros usuarios más de $300 millones.

Estamos orgullosos de lo que hemos hecho hasta ahora y esperamos haber ayudado a nuestros usuarios a superar la incertidumbre, simplificar sus beneficios y aprovechar al máximo su dinero.

Ahora, tras 10 años de construcción, crecimiento e innovación con nuestros usuarios, nos entusiasma anunciar nuestra nueva marca unificada: Propel.

Group of Propel employees celebrating 1 million users.

El equipo Propel celebrando en 2017.

¿Por qué Propel?

La empresa detrás de la app Providers siempre se ha llamado Propel. Unificarnos bajo el nombre Propel solidifica nuestro compromiso con nuestros usuarios, reflejando que todos estamos en el mismo equipo. No es un nombre nuevo, sino (creemos) un nombre que refleja mejor todo lo que hacemos y hacia dónde nos dirigimos juntos.

Visual of the Propel app with it's new visual style and colors.

Nuestra nueva imagen

En Propel creemos que todo el mundo merece llegar a fin de mes con dignidad y algo más. Queríamos que nuestra nueva marca fuera acogedora y digna de confianza. Nuestra app debe ser un lugar donde sus usuarios se sientan seguros y comprendidos. También es posible que observe más imágenes de personas reales combinadas con colores vivos, lo que resalta nuestra vibrante y trabajadora comunidad.

Porque todo el mundo merece llegar a fin de mes con dignidad y un pequeño extra.

Nuestra nueva marca es solo el principio. Tenemos grandes planes para lanzar nuevas funciones, proporcionar un mejor acceso a la información y mantener más seguros los beneficios de nuestros usuarios.

De cara a los próximos 10 años, seguiremos haciéndonos la misma pregunta: ¿de qué otra forma podemos acercar a los estadounidenses con bajos ingresos a la seguridad financiera?

Estamos impacientes por empezar a trabajar.

Con gratitud,

Jimmy Chen
Fundador y CEO de Propel