Lo que debe saber sobre los cambios en el ACP (Programa de Conectividad Asequible)
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El Programa de Conectividad Asequible (ACP), un programa público que ofrece descuentos en servicios de internet y telefonía móvil a hogares con bajos ingresos, está finalizando a menos que el Congreso aporte más fondos. Aquí encontrará una guía de los cambios y medidas que puede tomar para seguir conectado.
¿Quién es elegible para el Programa de Conectividad Asequible?
Puede acogerse al ACP si usted o alguien de su familia participa en programas de asistencia pública como SNAP, Medicaid, WIC y SSI. La elegibilidad también puede basarse en los ingresos de su hogar. Consulte todos los requisitos de elegibilidad aquí.
¿Qué está pasando con el Programa de Conectividad Asequible?
Se espera que el ACP se quede sin fondos en abril de 2024 a menos que el Congreso apruebe financiación adicional. Es probable que los beneficiarios actuales del ACP pierdan su descuento después de abril. Si aún no recibe el beneficio del ACP, aplique lo antes posible para aprovechar el programa antes de que se cierre la inscripción.
Aún no estoy registrado en el Programa de Conectividad Asequible. ¿Cómo puedo aplicar a tiempo?
Si aún no está registrado y es elegible para recibir el beneficio del ACP, solicítelo inmediatamente en getinternet.gov para dar tiempo a que se procese su solicitud. Aplicar le tomará unos 10 minutos.Una vez que el gobierno apruebe su aplicación, debe registrarse con una compañía de internet antes del 7 de febrero de 2024 a las 11:59pm EST. Utilice la herramienta del gobierno Companies Near Me tool para encontrar proveedores de ACP en su área como Xfinity, Verizon, Spectrum y AT&T. Después de esta fecha límite, el beneficio ACP no estará disponible si no se ha registrado a través de un proveedor de servicios de internet.
Ya estoy registrado. ¿Cómo me afecta?
El gobierno estima que los hogares ya inscritos en el ACP seguirán recibiendo el servicio de internet con descuento hasta abril de 2024. A partir de finales de enero, su compañía de internet le notificará cómo se verán afectados su factura y su servicio de internet, incluyendo la fecha de su última factura incluyendo el beneficio del ACP.Es posible que se le cobre la tarifa estándar sin descuento de su plan de internet una vez finalizado el ACP. Para evitarlo, deberá optar por no continuar con el servicio si:Se registró en un plan de internet con su proveedor antes de inscribirse en el ACP.Aceptó continuar los servicios después del ACP cuando se inscribió por primera vez en el plan ACP de su proveedor.Actualmente paga de su bolsillo algún monto de su plan ACP.También tendrá la opción de cambiar su servicio a otros planes de bajo costo o darse de baja de los servicios sin cargos ni penalizaciones. Si participa en el ACP, compruebe si califica para el Programa Lifeline, que podría ahorrarle hasta $9.25 cada mes en sus facturas de teléfono y/o internet.
¿Cómo puedo mantenerme informado?
Revise sus correos electrónicos, mensajes de texto y correo físico: Su compañía de internet le enviará actualizaciones sobre la reducción del ACP a la información de contacto asociada a su cuenta.Contacte con su proveedor: Póngase en contacto con su compañía de internet para saber cómo afectará a su factura la finalización del ACP y para estudiar planes de internet alternativos.Contacte con el teléfono de ayuda del gobierno para el ACP: También puede llamar directamente al Centro de Asistencia ACP al 877-384-2575 si tiene alguna pregunta sobre el beneficio.Descargue Propel: Sabremos más sobre el futuro del ACP en los próximos meses. Visite el Centro de beneficios en la app Propel para obtener la información más reciente.
